0 brandový web

Zaslání kurýrem nebo osobní odběr?

Vyberte si způsob dodání podle vašich preferencí a šetřete svůj čas.


ZASLÁNÍ ZBOŽÍ KURÝREM

Využijte pro doručení objednávky jedno z našich odběrových míst. Zásilku si můžete zdarma vyzvednout do dvou pracovních dnů.

Potřebujete objednávku poslat domů, nebo do firmy? Zašleme vám ji přes kurýrní společnost DPD. Zboží objednané do 12:00 se snažíme odeslat ještě tentýž den, tak, aby vám další den dorazilo.

Platba: online GoPay při objednávce, nebo na dobírku při převzetí balíku.

Cena dopravy - 99 Kč s DPH

Doprava zdarma při objednávce nad 2 000 Kč.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.


OSOBNÍ ODBĚR

Využijte pro doručení objednávky jedno z našich odběrových míst. Zásilku si můžete zdarma vyzvednout do dvou pracovních dnů.

Zboží si bezplatně vyzvednete na jednom z našich výdejních míst:

CYKLOCENTRUM - Holešovice

Zdiby - Silvini

Canard – Plzeň

Madeja Sport - Ostrava

Jankusport - Přerov

Jirapo Silvini concept store - Mladá Boleslav

BIKE-LIFE - Brno

Bike Sport - Chrudim

WintersportHK - Hradec Králové

koloshop.cz - Teplice

Možnosti platby: hotově nebo kartou

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin. 


Postup při převzetí/vrácení na výdejním místě Silvini Zdiby

Zkoušení zboží - zboží nelze na výdejním místě zkoušet

Výměna nebo vrácení zboží - výměna zboží na místě není možná.

V případě zájmu o výměnu zboží za jinou velikost je nutné vytvořit novou objednávku na e‑shopu www.silvini.cz – včetně platby (jinak nelze zboží expedovat).

Zboží lze na výdejním místě pouze vrátit.

Vyplňte doklad o vrácení zboží, který je přiložený k objednávce.

Objednávky za účelem „výměny“ zboží vyřídíme přednostně do 20 minut.


VÝMĚNA ZBOŽÍ

Potřebujete jinou velikost, barvu nebo třeba delší rukávy?

Stačí jej nepoškozené, s cedulkou a v obalu poslat na adresu:

SILVINI s.r.o.

Pražská 239

250 66 Zdiby

Do balíku přidejte fakturu a vyplněný formulář pro výměnu/vrácení zboží.
O průběhu výměny vám dáme vědět e-mailem.


VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Nejste se zbožím spokojeni? Nepoškozené a nejpozději do 14 dnů od zakoupení jej pošlete na adresu:

SILVINI s.r.o.

Pražská 239

250 66 Zdiby

Do balíku přidejte fakturu a vyplněný formulář pro výměnu/vrácení zboží. Peníze vám obratem vrátíme. Nezapomeňte uvést číslo účtu, na který chcete peníze zaslat.
O přijetí zboží zpět k nám vám dáme vědět e-mailem.


REKLAMACE ZBOŽÍ

Nejste s kvalitou zboží spokojeni? Potřebujete ho reklamovat? Pošlete nám ho zpět na adresu:

SILVINI s.r.o.

Pražská 239

250 66 Zdiby

Do balíku přidejte fakturu a vyplněný formulář pro výměnu/vrácení zboží. Nezapomeňte uvést číslo účtu, na který chcete peníze zaslat, v případě vrácení peněz.
O přijetí zboží zpět k nám vám dáme vědět e-mailem.